Limitless potential.
BUSINESS ANALYST IT
-
Location Levallois-Perret, France
- Category Sales/Business Development
- Job ID R25_0000002003
- Date posted 02/17/2025
- Brand AAG France
- Status Full time
- Job Type Hybrid
Alliance Automotive Group, leader européen sur le marché de la pièce détachée d’origine pour véhicules automobiles et utilitaires, fédère en réseaux des milliers de réparateurs indépendants qui bénéficient de la puissance d’achat d’une solide organisation.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre DSI, un(e) Business Analyst IT en CDI.
Auteur d'un programme de transformation majeur, visant à moderniser les applicatifs d’Alliance Automotive et à rationaliser ses process, le poste proposé est rattaché(e) au responsable de Projet Dynamics 365, au sein des équipes IT.
Les activités du (de la) Business Analyst IT s’articulent principalement autour des quatre principaux axes suivants :
Gestion de la solution IT
Identifier les processus métiers existants et proposer des optimisations
Challenger les métiers sur les demandes d’évolutions
Challenger les solutions techniques de l’éditeur
Re lecture des spécifications technico fonctionnelles pour validation
Participer à la définition des solutions techniques en collaboration avec les équipes de développements et l’éditeur
Suivre la mise en œuvre des solutions et s’assurer de leur conformité avec les exigences métiers
Accompagner les utilisateurs dans la phase validation et de déploiements des solutions
Assurer le support fonctionnel et analyser les incidents remontés
Support et expertise
Analyser le fonctionnement des applications et des flux de données dans le SI
S’approprier le paysage applicatif d’Alliance Automotive France et comprendre les interactions entre les différents systèmes
Diagnostiquer et suivre la résolution des incidents techniques et fonctionnels
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développements et les éditeurs de logiciels
Assurer le suivi des correctifs et évolutions des applications.
Paramétrage et administrations des applications
S’assurer des configurations et paramétrages avancées des solutions en place
Gérer les droits d’accès et les environnements applicatifs en lien avec les équipes IT
Valider les mises à jour applicatives et superviser leur déploiement
Garantir la conformité de la solution dans ses évolutions
Identifier les impacts des évolutions/correctifs sur les applicatifs connexes
Valider les développements/correctifs livrés par l’équipe de développement et s’assurer de leur bonne intégration
Valoriser une expertise reconnue autour des processus IT
Intégration et interopérabilité des systèmes
Assurer la bonne interconnexion des applications avec les autres systèmes du SI
Participer à la gestion des interfaces, API et flux de données entre les outils
S’assurer de la vérification de la cohérence et de la performance des échanges inter applicatifs.
Devenir l’interlocuteur privilégié des différentes parties prenantes
Interagir avec les Métiers prescripteurs
Coordonner les actions des éditeurs
Être l’interlocuteur de l’éditeur lorsque nécessaire
Représenter Alliance Automotive France dans les instances techniques et fonctionnelles du Centre d’Excellence
Reporter au responsable projet
Animer les comités
Réaliser et présenter des KPI d’avancement projet
Profil et qualités requises
Titulaire d'un Bac+5 en Informatique
Expérience requise minimale de 5 ans à un poste similaire, idéalement en environnement Distribution/Retail
Expérience avec un ou plusieurs ERP, CRM ou outils métiers (SAP, Dynamics, ..)
Familiarité avec les environnements d’intégration et de déploiement
Forte capacité d’analyse, de résolution de problèmes et d’identification des causes primaires
Connaissance de SQL et des bases de données relationnelles et compréhension des architectures IT
Familiarité avec les outils de gestion de projet (devOps, PlanView …)
Bonne compréhension des processus métiers et capacité à challenger les solutions existantes
Esprit d’analyse et de synthèse pour diagnostiquer les problèmes
Aptitude à travailler en transverse avec différentes équipes IT et métiers
Autonomie, rigueur et proactivité dans l’accompagnement des évolutions applicatives
Anglais courant
Informations complémentaires :
Poste basé à Levallois-Perret (92) et Saint Fargeau-Ponthierry (77)
Une certification en lien avec la solution est souhaitable
Idéalement, une connaissance des écosystèmes Microsoft Dynamics
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Alliance Automotive Group is an equal opportunities employer.
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